krakya নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নথিতে krakya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
বিষয়বস্তুর তালিকা
ভূমিকা ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
krakya (এর পরে "কোম্পানি", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) কর্তৃক পরিচালিত এই অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার এবং krakya-র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
আমাদের ওয়েবসাইট krakya.cam পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তসমূহ পড়ার সময় দয়া করে মনে রাখবেন যে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রম ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। krakya সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে।
১. যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
krakya-র সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:
১.১ বয়সের শর্ত
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই krakya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- krakya যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে।
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
১.২ অবস্থানের শর্ত
- আপনাকে এমন একটি অবস্থান থেকে krakya ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
১.৩ সক্ষমতার শর্ত
- আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ এবং আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্য হতে হবে।
- সমস্যাযুক্ত জুয়াড়ি হিসেবে স্ব-নিষিদ্ধ ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
২.১ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ সঠিক তথ্য প্রদান
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে।
- তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে krakya দায়বদ্ধ নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে নিরাপত্তা লঙ্ঘন krakya-র পক্ষ থেকে হয়েছে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
krakya যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার অনুমোদিত দলিল জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩. আমানত ও উত্তোলন নীতিমালা
৩.১ আমানতের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা), প্রতিটি পদ্ধতিতে।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত শুধুমাত্র আপনার নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়; এধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
- আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট অপারেটরের নিজস্ব লেনদেন সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
- উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। krakya কোনো কর পরামর্শ প্রদান করে না।
৩.৪ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)
krakya আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং প্রয়োজনে তদন্ত সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৪.১ স্বাগত বোনাস
krakya নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ আমানত করলে → ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳৪২,০০০ আমানত করলে → ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫x (পনেরো গুণ) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণে সকল গেম সমানভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত, যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
- একাধিক বোনাস একত্রে গ্রহণযোগ্য নয় যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
- বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- krakya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
৪.৪ VIP প্রোগ্রাম
krakya-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
নিয়মিত গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধাসমূহ পরিবর্তনযোগ্য।
৫. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম
৫.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
- গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট অকার্যকর ঘোষণা করা হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নিয়ে জেতা পুরস্কার প্রদান করা হবে না।
- গেমের নিয়ম ও অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; চলমান বেটের উপর পূর্ববর্তী শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।
৫.২ স্পোর্টস বেটিং
- ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়।
- ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে, যদি না অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা দলগত প্রতারণামূলক কার্যক্রম সংক্রান্ত কোনো তথ্য পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার krakya-র রয়েছে।
- লাইভ বেটিংয়ে অড্স দ্রুত পরিবর্তনশীল; বেট নিশ্চিতের আগে সর্বশেষ অড্স যাচাই করুন।
৫.৩ লাইভ ক্যাসিনো
Evolution Gaming, Ezugi সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর লাইভ ক্যাসিনো গেম উপলব্ধ। লাইভ ডিলার গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থান অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ("বোনাস হান্টিং" বা "বোনাস আবিউজিং")।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা krakya কর্মীদের হয়রানি, গালি বা ভয় দেখানো।
- money laundering বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- গেমে কারচুপি, হ্যাকিং বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা অন্যের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা।
- krakya-র কর্মী, অংশীদার বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।
৭. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
krakya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পাতায় প্রকাশিত আছে।
৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
- আমরা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
- আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের নিকট তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৭.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বেহতর করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
৭.৩ SSL নিরাপত্তা
krakya SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
krakya বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, সমস্যা তৈরির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- আমানত সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- বিরতির বিকল্প: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮.২ সমস্যাযুক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ
- হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা।
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখা।
- গেমিংয়ের কারণে আর্থিক সমস্যায় পড়া।
- গেমিং বন্ধ করতে না পারা।
৮.৩ নাবালক সুরক্ষা
krakya নাবালকদের সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা অভিভাবকদের তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য পেলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা ও অস্বীকৃতি
৯.১ সেবার প্রাপ্যতা
krakya প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।
৯.২ আর্থিক ক্ষতি
- গেমিং বা বেটিংয়ে হারানো অর্থ ফেরত দেওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা krakya-র নেই।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য krakya-র দায়বদ্ধতা সীমিত।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য krakya দায়বদ্ধ নয়।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft সহ অন্যান্য) ও পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা ব্যবহৃত হয়। এসব তৃতীয় পক্ষের সেবার মান বা প্রাপ্যতার জন্য krakya দায়বদ্ধ নয়।
৯.৪ ক্ষতিপূরণ
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে krakya যে কোনো ক্ষতির সম্মুখীন হলে তা পূরণ করার দায়িত্ব আপনার।
১০. পরিবর্তন ও সংশোধন
krakya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।
১১.২ krakya কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে krakya বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে অস্বীকার করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
১১.৩ স্থগিতের পরের প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে ব্যালেন্স যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করা হবে।
১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ কাস্টমার সাপোর্ট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে বাংলায় যোগাযোগ করুন।
ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের জন্য: [email protected]
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
- প্রথমে সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ দাখিল করুন।
- সাপোর্ট টিম অভিযোগ গ্রহণের নিশ্চিতকরণ দেবে এবং তদন্ত শুরু করবে।
- তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানানো হবে।
- সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।
১২.৩ প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
সম্মতির স্বীকৃতি
krakya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। আপনি আরও নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করবেন।